5个微学习模式让你的销售队伍更强大

在这篇博客中,我们将了解微学习的不同格式,它们被用于以一种授权销售代表和引导知识保留的方式传递内容。

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5个微学习模式让你的销售队伍更强大

销售经理如何解决他们面临的日常问题:提供吸引人的内容,不仅能让销售代表记住,还能帮助他们将新获得的知识转化到该领域;在销售代表工作的紧张时间表和截止日期中提供培训;如果他们接受了培训,缺乏强化会导致培训没有成效?

一个被各个行业的销售经理普遍采用的策略是microlearning.微学习是将学习内容分解成简短的、容易获取的、即时的信息。这种类型的学习也被称为的学习

在这篇博客中,您将了解微学习的不同格式,它们用于以一种授权销售代表和引导知识保留的方式传递内容。

1.使用视频来加强学习

通常情况下,销售代表往往会忘记他们在课堂培训中学到的东西。为了防止这些知识缺口,简短的动画视频可以作为强化训练.销售代表们可以很容易地在智能手机和平板电脑上观看5-7分钟的视频,因为他们总是在移动。特别是动画视频包含一个好的脚本——主要是描述一个典型的销售对话——将会吸引你的销售团队。

微学习模块,如视频,有额外的好处,可以在智能手机和平板电脑上访问——这在现代劳动力中肯定会很受欢迎——允许销售代表在需要的时候获得必要的信息。创建微学习视频的一个很好的实践是更多地关注“需要知道”的信息,而不是“想知道”的信息。

2.在您的LMS上主持一个常见问题列表

为了让你的销售培训策略更加有效,最好以pdf的形式创建一个常见问题列表,并将它们放在你的网站上学习管理系统(LMS)或使其在门户上可用。这些常见问题可以是重要的是解答客户的投诉和问题,以及当问题出现时如何处理。

3.提供需要知道信息通过信息图

有时,销售代表甚至没有时间看一个只有5分钟的视频。在这种情况下,信息图会有很大的帮助。信息图传达了大型销售培训电子学习课程的精髓。项目列表形式的要点,用最少的文字加上视觉上吸引人的图像,可以帮助学习者轻松地消化信息。

4.用交互式pdf代替冗长的文档

无论信息有多重要,一份包含一页又一页文本的冗长文件对销售代表来说是绝对不允许的。虽然pdf文档传统上被文本淹没,但它也可以容纳交互功能。早期版本的pdf只允许书签页面和使用目录跳转到文档中的特定部分。

然而,交互式pdf提供了基本层次的交互性,它允许教学设计师以有意义的方式对内容进行分组,并为学习者提供学习指导。

您还可以创建点击并学习交互式PDF中的交互。以下是可以构建的交互元素列表:

  • 点击显示
  • 弹出窗口
  • 选项卡
  • 下拉
  • 动画

pdf在本质上是自适应的,因此对移动和ipad友好。

5.使用伪装成迷你游戏的评估

小游戏或基于游戏的评估帮助学习者参与学习过程,并以一种相当有趣的方式巩固他们的知识。游戏可以提高学习者的信心和精神,使他们应用他们的技能和知识。小游戏有助于评估学习者对该学科的了解程度。此外,游戏还可以帮助他们了解产品功能、客户行为、行业趋势,并获得竞争对手的知识,从而获得成功。迷人的游戏玩法,使销售培训愉快和学习容易。

知识是销售人员唯一的货币。大多数销售培训都是相当紧张和不频繁的,没有加强培训的空间。总是在移动也无助于事业。微学习等策略及其不同的形式有助于弥合这些差距。它们为销售经理提供了各种各样的选择,可以用来在需要的时候赋予销售代表必要的信息,同时促进学习者的方便和更好的知识保留。

微学习-你的移动销售团队的巨大优势
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