从微观学习解决方案看非正式学习

随着企业员工的生活变得越来越忙碌，学习者对培训的期望发生了巨大的变化。现代的学习者正在寻找一种不会过多干扰他们工作日程的学习解决方案；可以在他们喜欢的智能设备上访问的东西；能够获得帮助他们完成工作任务的资源和学习材料。为了满足这一需求，许多公司使用微学习解决方案。

微学习到底意味着什么？

微学习模块不仅仅是小规模的学习模块. 它们是短而集中的资源，在适当的时间提供适当数量的信息，这也是为什么它是性能支持的理想解决方案。每个微学习模块的学习时间为8-10分钟，每个模块涵盖一个学习目标。这一短暂的学习周期使学习者能够接受培训，并将知识迅速应用到工作中。企业培训中流行的微学习形式包括信息图，如何制作短片，流程图，礼品，动画，博客，游戏，和PDF文件．

非正式学习和微学习如何携手并进

非正式学习是一种发生在结构化的正式课堂之外的学习方式。不同于由组织构建的正式学习或社会学习，非正式学习环境中的学习者设定自己的学习目标、学习时间和学习空间。它有很多形式，包括看视频，自学，表演支持，甚至游戏。

微型学习之所以流行，是因为人们认为忙碌的学习者可以在会议和工作任务之间的小间隙中消耗学习内容。第二，许多学习专业人士希望，如果学习者不能在他们的时间表中安排完整的课程，他们至少有5分钟的学习时间。

微学习如何使非正式学习成为可能

员工越来越喜欢非正式的学习机会。公司可以将微学习作为激励工具，因为相比冗长的电子学习课程，这种较短的形式自然更吸引学习者。让我们来详细看看小块的东西可以激发非正式学习的不同方式。

1.为正式的在线培训或ILT课程做准备

培训前课程的目的是:

• 让员工/学习者对学习计划感兴趣
• 让他们了解在实际的培训过程中会发生什么

员工可以参加以微学习形式提供的培训前课程，比如短视频或信息图表。例如，一个关于即将到来的培训计划的短视频预告可以在员工中建立好奇心，同时让他们对培训课程感到兴奋。类似地，一张信息图或PDF文档可以提供有关主题的基本概念，这些主题将在正式的在线培训或课堂会议中详细讨论。

学习者也可以被激励参加基于测试的微学习评估，以测试他们现有的知识，从而帮助您只分配必要的培训，以匹配他们当前的知识水平。

2.向学员介绍最新趋势

在当今快节奏的全球经济中，新的趋势不断出现，政策也在迅速变化。因此，很难通过正式的在线课程或课堂会议让学员了解这些市场趋势，因为这些课程大多每年在大型组织举行。

微学习模块可以让学习者了解最新的趋势和更新，可以很容易地开发并上传到公司的LMS。然后学习者登录LMS，随时在他们的智能设备上访问这些材料，并保持最新的知识更新。

销售培训中的一个例子是创建一个包含最新产品详细信息的信息图表，或者创建一个详细说明修改后的客户策略的PDF。在与潜在客户会面之前，销售主管可以使用移动设备轻松访问信息图表或PDF。

3.更新员工知识，帮助克服遗忘曲线

推出电子学习计划或每季度进行课堂培训来更新员工的知识不是一个可行的选择。这种培训计划之间的长时间差距可能导致学习者断开或混淆主题。例如，在与客户交谈时，可能很难回忆起关键的产品特性，或者在排除故障或解决设备问题时可能会发生延迟。在密集或复杂的企业培训中，员工无法保留所获得的知识是一个问题。

通过组织的LMS定期提供的小型进修模块，员工可以在每次培训计划结束后更新他们新获得的技能、流程和方法。这大大提高了他们的知识保留率，提高了工作绩效。由于使用快速创作工具创建短期复习模块的周转时间很短，组织可以在不花费太多时间或资源的情况下扩大开发规模。

4.提供在职绩效支持

在非正式学习环境中，一口大小的学习金块以视频、动画、信息图表、流程图和PDF的形式，可以作为即时支持或工作辅助工具发送给员工。这些工作辅助工具加强了在培训计划中获得的技能和知识，并在需要时帮助他们完成复杂的过程和程序。

例如，一个维修技师在修理一台机器时遇到了困难，他可以获得一段讲解视频，演示如何逐步解决手头上的问题。学习者可以从公司的LMS或移动应用程序中下载这些资源，并随身携带以满足即时需求。

方便的微型学习资产，如描述过程的做和不做的信息图，或执行任务的规则和指导方针，是在职性能支持工具的其他例子。

5.促进远程工作员工的协作和社交学习

今天的企业界见证了在世界各地偏远地区工作的学习者人数的增加。这种与日俱增的远程工作文化导致员工感到被冷落，如果远程工作状态报告(2018)是可信的。报告称，21%的远程工作者称孤独是他们远程工作最大的困扰。

随着社会学习技术的出现，社会学习或协作学习的理念越来越多地出现在非正式学习圈中，以克服这种员工孤独感。

微学习能够以多种方式将社交学习与非正式学习策略相结合。例如，组织可以使用社交媒体平台，如Facebook、Twitter或WhatsApp或学习您组织的管理系统邀请学员，鼓励他们分享日常工作生活经验。

使用社交学习平台员工可以无限制地协作，并在任何需要时获得同事的支持。除了保持联系，这个机会还可以帮助远程学习者了解最新的行业趋势和标准。

根据一项2016年美国新闻文章在美国，企业巨头越来越多地通过非正式学习来提高员工的工作表现。根据报告，他们每年在非正式的在职培训上平均花费4130亿美元。了解非正式学习和微学习相互关联的方式可以使你将它们结合起来，建立一个更有效和成功的电子学习策略。毕竟，非正式学习和微学习都试图填补知识空白，并适应学习者的学习方式。

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