在第一部分在这两个系列的博客中，我们已经看到，向最终用户传授ERP软件的良好培训对于确保ERP软件的有效使用大有帮助。我们还研究了提供培训的两个最佳实践，即。在ERP系统实施的早期阶段培训用户并使培训是实施工作的组成部分。今天，我们将看看其他的最佳实践。
3．根据学习者的工作角色量身定制培训计划
您需要确保ERP培训项目只提供您的员工所需的信息，以提高他们的个人绩效。阿伯丁的研究显示，61%的高绩效公司都有ERP的特定岗位培训。提供的信息是详细的和有用的，当它是基于角色，并使学习者有效地利用软件。
4．文档培训材料
该报告的ERP培训的价值66%最好的组织已经记录了他们的ERP培训材料。文档化的主要优点是ERP软件的用户可以以一种轻松的方式访问所需的信息。
V．为ERP系统用户提供现场支持
研究表明，69%非常成功的组织在实施过程中提供来自ERP供应商的亲自支持。这有助于员工保留所学知识，并提高他们的绩效。
6．监督培训的有效性
监控ERP培训的有效性是非常重要的，因为它使组织能够识别知识的差距并弥合它们。此外，适当的监控确保了预期的信息被传递给了学习者。
7让你的员工通过ERP系统认证
Gartner建议使用认证作为访问ERP软件的网关。根据SAP，认证降低了项目失败的风险，提高了采用率。SAP还指出，当用户获得认证时，他们可以更自信地工作，因为他们获得了有效使用系统的必要能力。阿伯丁进行的一项研究表明，成功的公司比其他公司更有可能为ERP用户获得认证。
8征求学习者的反馈
你需要记住ERP培训不是单向的。由于你的员工充分了解自己的工作职责，它可以为更有效地利用系统提供有价值的建议。Aberdeen表示，这些建议对于提高ERP软件实施的质量是非常有用的。
通过遵循这些最佳实践，您可以提供关于您的ERP系统的优秀培训。希望你喜欢这两个帖子。一定要分享你的观点。
