写学习目标前你应该问自己的10个问题

为什么员工要参加电子学习课程或参加培训项目?原因很明显。他们目前的知识或技能不足以完成一项任务，因此，电子课程或培训计划有望填补这些空白。

为了确保电子学习课程有效地满足这一需求，在设计课程课程之前，确定课程的学习目标是有帮助的。根据罗伯特马杰，学习目标是一种陈述，具体和可衡量的条件，描述学习者将知道什么，或能够做什么，作为一个学习活动的结果。

这里有10个问题，你应该在写电子学习课程的学习目标之前问自己。

1.课程的主要目标是什么?

首先，你需要了解课程的总体目标。例如，在产品培训计划中，课程的目标是提供有关产品的足够知识，以便有效地解决所有客户的疑问。

2.课程的目标受众是谁?

这是发展的重要步骤之一电子学习课程的学习目标．你需要很好地了解你的听众。谁会参加这个课程?仅仅是销售团队，甚至是服务人员、支持人员和最终用户?

3.每个目标群体将如何从课程中受益?

销售人员可能会对产品有更好的了解，并能更好地说服潜在客户。另一方面，服务人员可能会有效地解决客户问题。如果是该产品的最终用户正在学习这门课程，他/她可能想了解如何才能最大限度地利用该产品。

4.每个目标受众的性能目标是什么?

这些知识如何帮助提高性能?产品培训可能有助于增加销售，缩短服务查询的周转时间，或减少客户在产品使用方面寻求帮助的查询。

5.学习者从课程中获得了什么知识?

通常情况下，引用、列表、名称、识别、定义等行为动词是描述学习目标的理想方法。学习目标的例子可以是:识别一个产品的不同部分，列出该产品的三个好处，等等。

6.学习者应该理解的重要信息是什么?

学习者应该能够以与他们的工作相关的方式解释和分析信息。学习目标可以用描述、区分、总结、说明、转换等动词来写。

7.员工如何将在培训中获得的知识运用到工作中?

一旦学习者将他们所学的知识与他们的工作联系起来，他们就应该能够在工作中成功地运用这些知识。学习目标也应该如此。在这里可以充当救兵的行为动词是:能够，应用，安排，演示，解决等等。

8.员工如何分析给定的情况，并能够做出正确的决定?

例如，在安全培训或合规培训课程中，员工将需要分析给定的情况，并解释其是否符合安全/合规规范。有助于确定学习目标的行为动词包括分析、联想、推断、区分、区分、决定等。

以下是一个动词表，可以用于批判性思维的6个层次:

知识	理解	应用程序	分析	合成	评价
定义	比较	应用	分类	结合	比较
识别	讨论	计算	分析	准备	解释
描述	解释	准备	比较	组织	估计
列表	区分	操作	解释	创建	证明
识别	分类	联系	选择	开发	解释
状态	对比	生产	安排	设计	选择

来源:sandiego.edu

9.员工要如何综合这些信息才能产生新的想法或实践?

学习目标应该表明该课程将如何使员工在执行他们的工作时使用信息。为此，有助于创建学习目标的行动动词可以是汇编、组织、计划、建议、整合、设计、制定等。

10.员工是否需要根据在课程中获得的知识来解释或评估特定的情况?

如果是的话，你可以使用诸如评估、比较、总结、评价、证明、支持等行为动词来表明课程的目标。

并不是所有的问题都与你的课程相关;但是，他们可以让你在确定课程或培训计划的学习目标时先行一步。重要的是要给你的员工一个准确的概念，让他们知道他们可能从电子学习课程中受益。

您采用什么方法来确定电子学习课程的学习目标?一定要分享你遵循的方法。