考虑一下这种训练情况。X公司已经注意到，他们的医药销售代表正面临着来自一种新上市药物的激烈竞争。他们需要迅速接受如何说服医生继续开药的培训。让我们看看如果学习目标、课程内容和评估不一致会发生什么。
L盈利目标：
在课程结束时，销售人员应该能够列出5个理由来说服医生，为什么他们的药物比竞争对手的更好。
培训内容：
培训内容中有关于
竞争对手推出的新药，以及他们自己产品的信息，都必须与这一最新进入的市场相抗衡。
评估：
评估问题测试药物的成分、副作用等。
虽然每一个都是有价值的，但它们并不同步，也不能成功地达到课程的目的。仅仅关于毒品的信息对学习者来说没有任何意义。这些信息必须以这样一种方式来处理和呈现，即对两种药物进行比较，并具体告诉他们它们的药物与竞争药物的价格。
虽然药物成分、副作用等知识对销售人员很重要，但这并不是本培训课程的重点。在这里，培训应该为销售人员提供应对竞争的正确知识。他们必须接受如何处理医生对其药物的反对意见或如何确保现有医生不推销竞争对手的产品的教育。评估问题基本上应该集中在这一点上。如果没有，我们就不知道培训目标是否成功。
培训计划的三个组成部分
任何培训计划的三个组成部分——学习目标、培训内容和评估相互配合。首先，你需要确保你有明确的学习目标。根据学习目标，您可以选择培训内容，并设计评估，以确保对学习者的测试是针对他们期望学习的内容，而不是其他内容。
卡内基梅隆大学，在其指导方针中指出，如果你想要一个一致的课程结构，就必须在这三个部分之间保持一致。这意味着，
- 学习目标应明确规定学习者在课程结束时将获得的知识和技能。
- 培训内容的选择是为了帮助学习者达到学习目标。
- 评估将衡量达到学习目标的程度。
因此，在制定培训计划时，最好在继续开发课程之前制定明确的学习目标。这样可以确保在进行内容分析时，教学设计师或课程开发人员可以很容易地选择与学习目标最匹配的内容。它还指导他们准备评估，以测试学习者获得的知识和技能。
