关于基于场景的电子学习的培训经理指南

W什么是基于情景的在线学习？

基于场景的电子学习是一种培训方法，为学习者提供模拟的、交互式的、基于问题的上下文，并促进主动学习。它提供互动式的学习体验，确保员工有能力处理工作中的类似情况，通常最适合在灰色地带培训成年人——在那里他们需要解释知识和做出决定。

加入本网络研讨会，了解情景类型、基于情景的在线学习的最佳实践等。

基于情景的在线学习的好处

• 提供一个无风险的学习环境，避免代价高昂的影响和延误
• 帮助学习者理解看看他们的决定/选择如何影响他人
• 帮助学习者运用他们之前的经验、学科知识和批判性思维
• 理想的培训灰色区域和敏感话题

基于场景的电子学习提供了粘性学习，并在学习者需要面对的现实情况下立即反馈给他们。当学习者发现他们自己在一个场景，并解决它使用获得的知识或通过反馈学习，学习是指数相比，一个正常的点击下一个电子学习。

更多关于基于场景的电子学习

在线学习中何时使用情景

基于情景的在线学习可用于枯燥乏味的主题，如法律内容，学习者可能很难看到实际工作中的应用。场景也可以用于软技能培训，通常没有单一的正确答案。在这种情况下，基于情景的学习将帮助学习者分析情境，确定最佳行动方案和/或规则的应用方式。

何时不在在线学习中使用场景

重要的是要明白，尽管它们的有效性，场景并不适用于所有的电子学习课程。例如，如果课程的过程涉及到学习者遵循某些预先确定的步骤(没有任何歧义)，那么使用场景将是不必要的，而且会给学习者带来认知负担。类似地，当课程是基础水平时，也不需要场景网络学习关于事实、定义和术语。

在这个信息图中探索一些设计基于场景的电子学习课程的最佳实践。

使用基于情景的在线学习的原因

基于场景的在线学习的USP是讲故事的方面。故事能从情感上吸引我们，有助于感同身受，对新员工和经验丰富的退伍军人来说都是很好的学习工具。

1.提高批判性思维和决策能力

在基于场景的学习中，向学习者提供他们需要解决的实际问题。这需要大量的思考和决策来解决问题。当基于情景的在线学习使用时，它能使员工:

• 理解他们在那种情况下可能选择的所有路径
• 每个决策点的后果
• 解决问题的最佳决策

他们可以在故障安全的环境中反复这样做，从而磨练他们的决策能力。

2.为粘性学习提供即时反馈

一个基于场景的电子学习课程——如果设计得好——可以反映现实，并通过即时反馈帮助员工探索每一个决策/行动的细微差别。这是一种有影响的学习体验，可以把表现从电脑转移到小隔间。

例如,减少点当客户离开商店由于无益的销售代表或失去生命当同事不满意的响应在某一特定情况下的结果非常清晰和反馈可以用来加强(a)的行为为什么不满意(b)正确的行动过程。

专业提示

如果情况复杂或难以找到可能的结果，教学设计者需要与主题专家协商，以使场景的准确性和相关性得到验证。

3.提供安全的学习环境

想象一下现实生活中发生的上述情况。他们造成的至少是尴尬，收入和声誉损失，重罚，财产损失，以及更多的极端情况。

基于场景的电子学习为学习者提供了一个安全的环境，在那里他们可以犯错误，体验后果——没有实时损害——并学习如何避免它们。情境也是教授敏感话题的好工具，比如性骚扰和工作场所歧视，这些话题在面对面的场合可能会很困难。

4.享受高培训投资回报率

自定义在线学习需要大量的投资。这种成本需要通过改善员工表现来证明。由于它们的可重用性和安全的模拟环境，场景将为您提供更高的回报，因为学习者将同步从培训期间本身的工作结果。

一些技巧可以确保基于场景的电子学习获得更好的投资回报率:

• 确保情景针对学习者的痛点，并与他们能够关联的人物和情节保持现实
• 使用创作工具提供内置资源库和/或工具的
• 将语言、设置和颜色与您的公司品牌保持一致，以便立即召回
• 将顶级执行者的用户生成内容/成功故事配置为场景

无人能敌

确保您对每个场景都有一个蓝图——包括所有可能的决策点及其结果——以避免可能导致延迟的返工。

分开的想法

下次你想提供粘性学习时，你现在知道基于场景的电子学习是否是正确的选择了!场景可以很好地实现:

• 验证学习
• 促进学习的应用
• 提高批判性思维能力
• 灌输信心

这里有一个奖金，与我们呆到最后-场景是伟大的评估工具！尝试一门有小场景的课程，每隔一段时间把它推给学习者，以刷新他们的记忆。或微型学习测试回忆的测验；分享成功故事的播客，或者难度越来越大的基于游戏的模块！

为了探索更多提供粘性学习的学习策略，现在就开始这场网络研讨会的录音。