通过电子学习进行软件培训的5个聪明技巧

与业务流程相关的无休止的文书工作的日子已经一去不复返了。办公空间已经超越了实体办公环境，演变为数字办公环境，在这里，人类的每一项活动和互动都是由技术调节的。软件应用程序驱动大多数组织运作——从打卡到供应链管理。考虑到此类软件无缝运行业务流程的重要性，缺乏软件培训通常会导致劳动力受挫和生产力低下。

因此，培训员工在相关软件应用中的特定角色是至关重要的——最好的方法是通过电子学习。除了显而易见的原因软件培训电子学习最好是通过计算机培训，但还有其他因素使电子学习成为无可争议的选择。

• 在线培训可以帮助培训分散在全球不同时区的员工。
• 它具有成本效益，提高了员工的生产力。
• 虽然需要一次性投资，但强化培训要容易得多。

以下是为软件培训设计有效的电子学习课程的一些技巧。

在线软件培训的5大妙招

1.以目标受众为中心，明确学习目标

具有不同工作职责的各种员工使用软件应用程序满足不同的操作需求。例如，人力资源信息管理系统软件被人力资源和其他员工使用。普通员工的操作可能仅限于打卡或生成休假申请，但经理使用它来监控员工状态、设定目标、批准休假、发送通知、设置完成日期等。

这就是为什么把目标学习者记在心里，并根据所需的表现制定清晰的学习目标对于在线软件培训至关重要的原因。这些基于绩效的学习目标需要“聪明”-具体的，可衡量的，可实现的，有关,有时限的．

例如，当您正在实现一个新的SAP FICO(财务会计和控制)时，您的会计人员的基于性能的学习目标可能包括在线模拟中规定的时间内进行的特定数量的交易条目。

这将使他们能够在实际工作环境中复制相同的工作。为了避免训练过程中的认知负荷，最好是确定可实现的目标。繁重的学习目标会让你的员工对培训失去兴趣。

2.让学习者发现他们的角色和责任

在您的组织中实施软件培训时，您需要根据员工的角色和职责开发培训模块。你不可能制定一个“一刀切”的单一培训课程来培训不同岗位的员工。你需要准备单独的电子学习模块，根据每个员工的职能、角色和职责进行裁剪。

甚至在每个单独的部门，培训员工基于他们的角色和软件的使用。这种基于角色的设计使电子学习课程与您的员工相关，并提高培训的价值。例如，并不是所有员工都使用企业资源规划(ERP)系统中的所有特性。对员工进行可能与他们无关的任务培训没有任何意义，所以你需要设计一个基于角色的网络学习设计软件培训。

3.为软件培训提供实际的学习经验

无论员工获得了多少手册和指南，或参与了多么精彩的指导培训，他们仍然需要实际的培训来操作软件。在软件培训中，为员工提供实践的机会是至关重要的。“观察，尝试，做”模拟通过提供一个实际使用软件的虚拟体验来提供帮助。

• 看/显示模式:学习者在视频格式中观看软件操作的一步一步的过程。
• 试模式:接下来，他们尝试在叙述或弹出指导方针的帮助下执行特定的步骤。
• 做模式:最后，它们自己执行整个过程。

4.打破学习者脱离的咒语

软件培训涉及冗长的过程，可能非常无聊，最终可能会让学习者昏昏欲睡。你可以使用基于游戏的设计来避免这种情况，这将为训练带来一些乐趣。基于游戏的电子学习课程也可以将复杂的过程转化为简化的任务级别。使用游戏化徽章、排行榜积分和奖励等元素也可以激励学习者。

5.提供即时性能支持

在员工完成培训回到工作岗位后，他们可能仍然需要支持才能有效地执行任务。工作辅助是培训的必要部分，因为他们能在需要的时候获得他们需要的信息。微学习模块最适合提供性能支持，通过“如何”视频块或互动闪存卡。

因此，请牢记这些技巧，继续为软件应用程序设计在线培训。如果您有任何疑问，请通过下面的评论部分联系我们。