在COVID-19期间优化L&D:成功的5点公式

COVID-19会停留更长的时间比我们想象的。援引世界卫生组织（WHO）的头，半岛电视台报道他说，“还有很长的路要走”，因为非洲和中南美洲部分地区出现了“令人担忧的上升趋势”。尽管我们非常希望情况恢复正常，但看起来我们必须接受社交距离作为“新常态”。在企业为应对COVID-19造成的中断而重新配置业务的同时，L&D领导人正试图亲自迁移课堂培训，虚拟训练．

这种向虚拟培训的转变，对于面向未来的职场培训至关重要，可以使其在未来面对类似逆境时保持弹性。由于许多组织都是第一次走向数字化，因此担忧是很自然的。

探讨我们的快速应对举措，以帮助L&D兄弟会应对COVID-19的影响．

然而，在COVID-19大流行期间，要想成功实施虚拟培训策略，需要考虑以下5个关键因素。

COVID-19期间优化L&D的5种方法

1.计划和调整虚拟交付指令

重要的是，在虚拟培训的指导是清晰的，有逻辑的，组织良好的-特别是因为你的学习者是新的在线学习。你不希望他们在训练中感到困惑，让所有的努力付诸东流。

在课堂上，教师监控学习者的理解，并相应地调整会话。此外，讲师更容易以增量的方式传递信息，并实时提供反馈——让学习者参与到学习过程中。然而，在虚拟训练环境中，这是很难做到的。如果课程组织不当，或者过早地向学习者提供太多信息，学习者就有失去兴趣的风险。那么，如何在虚拟培训中降低这些风险呢?

• 定义基于绩效的学习目标每个虚拟训练。这告诉学习者“什么是对我”，并帮助它们与学习工作场所。
• 确保培训是结构良好（电子学习课程或VILT会话）从一个到另一个顺畅的话题。
• 在交付可管理的块训练。我们的目标应该不尽可能多地学习，以免使你的学习者负担过重。无论是在线学习还是VILT，虚拟训练时间不要超过60分钟。此外，为了更好地同化，要留出时间。
• 提供及时的反馈。反馈电子教学中的形成性评估不应该只是判断答案是对是错，它还需要解释为什么它是如此。您可以使用虚拟平台的聊天和白板功能对VILT会话进行同样的操作。
• 虚拟培训课程内发售的实践机会，以提高知识的记忆 - 模拟，情景模式，并在e-learning课程的游戏活动为主;并让学生分享他们的屏幕展示在VILT使用或共享信息。

2.确保内容是在线就绪

伴随着清晰的指令来对高质量内容的需求是否适合于学习者的知识和技能水平。在面对面的课堂环境，教师有机会更好地解释内容（如果学生不理解）。在虚拟的训练，这可能不是那么容易。

这就是说，你不能简单地从转换您的内容ILT虚拟训练．在虚拟培训中，有很多的准备工作要做，以确保内容适合您的在线学习者。

以下是如何做到这一点。

• 确保现有的ILT资源是完整的，并满足既定的学习目标。
• 把你的主题专家（SME），以填补空白的内容（如果有的话），并确保内容之前，在虚拟介质上持续更新的帮助。
• 简化ILT内容，使其在教师缺席的情况下更容易理解。
• 确保每个虚拟培训课程都有正确的、需要知道的内容。
• 使用有效的培训提供适当的教学方法 - 模拟电子学习的动手软件培训，视频讲解或示范一个概念或过程，并磨练决策能力的方案。

3.激发动力和兴奋

由于COVID-19训练中断导致突然转向虚拟训练，让很少或根本没有时间去学习，以适应新的现实。所以，你必须激励和构建兴奋了网上培训。这是至关重要的虚拟训练过程中创建学习者接合，可以是同步的（VILT）或异步（电子学习）。

这里有一些方法可以确保在虚拟训练中有一种“面对面”的感觉和参与。

4.提供合作机会

人类是社会性动物(COVID-19正在利用这一点!)提供个人互动的机会是有效学习的关键。在课堂上，一对一的互动有助于培养与老师和同学的关系。在虚拟环境中，你可以通过电子邮件、工作组、组织的学习门户或新一代替代工具——社交媒体来复制同样的内容。

以下是一些使用社交媒体平台进行合作的方法:

• 在网站，如微软的团队，LinkedIn，Twitter的，甚至是你的组织创建组正在学习门户网站开始。这给学生的学习额外的途径。
• 主持与讲师的讨论和问答环节主题专家(SME)作为主机。鼓励学员澄清在正式培训课程中未解决的疑问。
• 建立教师或中小企业的社会化媒体文件。让学生获得在个人窗口澄清他们的查询。这非常适用于学生谁是羞于问会话的问题。
• 经常在社交媒体平台上发布学习资源，鼓励互动。

5.考虑学习者的心理健康

良好的心理健康不仅本身是一个至关重要的结果;它是获得其他重要成果的一种手段，比如学习。如果心理健康受到影响，学习也会受到影响。COVID-19导致的强制性“在家工作”可能会加剧孤独、孤立和恐惧。大多数组织都有基本的工具来支持他们的员工，并与他们沟通。

现在应该做的事情的一个快速纲要:

• 一个跨职能的领导团队来评估和处理大流行病的影响从工作场所和遥远的工作调整财务和医疗问题
• 一个多通道通信系统，用于与组织中的每个人进行协作——包括视频、即时消息传递和文档共享
• 一个快速反应小组，在封锁期间帮助员工应对任何医疗紧急情况——有关如何报告、附近医院、医疗保险等信息
• 视频会议或网络研讨会，以解决员工对业务连续性的担忧，并承认员工的贡献
• 关于症状和预防措施的可信文章、视频和博客文章，让你的员工了解情况

虚拟培训提供了巨大的机会，在这样的时代学习时很难参加现场培训。同时，质量差在线指令可以是学习显著的挑战。这里提出的五个统筹提供了一种用于组织制定并提供在线学习，以优化其2019冠状病毒病期间的工作培训．

结束讲话

虚拟培训无疑是当下的需要。但问题是——你如何创建有影响力的虚拟培训?这里有一些东西可能会有帮助!

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